답변[re] 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
일반 서비스 사용이 가능하지만 ipdisk 서비스 접속시 말씀하신 오류가 발생하신다면 NAS의 DNS설정을 변경해 보셔야 합니다.
NAS관리툴로 접속을 하신 후 시스템 설정 - 네트워크 설정으로 이동하신 후 IP주소 설정에서 DNS 주소 설정 체크를 하시고 고객님의 인터넷 회선에 따라 아래 DNS를 입력하셔야 합니다.
KT : 168.126.63.1 / 168.126.63.2 LG : 164.124.101.2 SK : 210.94.6.67 / 210.220.163.82
감사합니다.
>ipDISK (DDNS) 서비스에 들어가면
"NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다.
네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다."
메시지가 뜹니다.
괸리자 페이지는 내부에서 접속한게 아니라 외부에서 인터넷으로 통해 붙엇는데 저런 메시지가 나옵니다.
그리고 외부에서 ipdisk 서비스 인터넷 연결 로 네트워크 폴더로 접속도 정상적으로 됩니다.
인터넷은 정상 연결이 된거 같은데. 관리자 페이지에서 서비스에들어가면 연결이 안되어 있다고
나오네여.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
일반 서비스 사용이 가능하지만 ipdisk 서비스 접속시 말씀하신 오류가 발생하신다면 NAS의 DNS설정을 변경해 보셔야 합니다.
NAS관리툴로 접속을 하신 후 시스템 설정 - 네트워크 설정으로 이동하신 후 IP주소 설정에서 DNS 주소 설정 체크를 하시고 고객님의 인터넷 회선에 따라 아래 DNS를 입력하셔야 합니다.
KT : 168.126.63.1 / 168.126.63.2 LG : 164.124.101.2 SK : 210.94.6.67 / 210.220.163.82
감사합니다.
>ipDISK (DDNS) 서비스에 들어가면
"NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다.
네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다."
메시지가 뜹니다.
괸리자 페이지는 내부에서 접속한게 아니라 외부에서 인터넷으로 통해 붙엇는데 저런 메시지가 나옵니다.
그리고 외부에서 ipdisk 서비스 인터넷 연결 로 네트워크 폴더로 접속도 정상적으로 됩니다.
인터넷은 정상 연결이 된거 같은데. 관리자 페이지에서 서비스에들어가면 연결이 안되어 있다고
나오네여.







































