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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.02.27조회 852

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반 서비스 사용이 가능하지만 ipdisk 서비스 접속시 말씀하신 오류가 발생하신다면 NAS의 DNS설정을 변경해 보셔야 합니다.

NAS관리툴로 접속을 하신 후 시스템 설정 - 네트워크 설정으로 이동하신 후 IP주소 설정에서 DNS 주소 설정 체크를 하시고 고객님의 인터넷 회선에 따라 아래 DNS를 입력하셔야 합니다.

KT : 168.126.63.1 / 168.126.63.2 LG : 164.124.101.2 SK : 210.94.6.67 / 210.220.163.82


감사합니다.




>ipDISK (DDNS) 서비스에 들어가면

"NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다.
네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다."

메시지가 뜹니다.

괸리자 페이지는 내부에서 접속한게 아니라 외부에서 인터넷으로 통해 붙엇는데 저런 메시지가 나옵니다.

그리고 외부에서 ipdisk 서비스 인터넷 연결 로 네트워크 폴더로 접속도 정상적으로 됩니다.

인터넷은 정상 연결이 된거 같은데. 관리자 페이지에서 서비스에들어가면 연결이 안되어 있다고

나오네여.

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반 서비스 사용이 가능하지만 ipdisk 서비스 접속시 말씀하신 오류가 발생하신다면 NAS의 DNS설정을 변경해 보셔야 합니다. NAS관리툴로 접속을 하신 후 시스템 설정 - 네트워크 설정으로 이동하신 후 IP주소 설정에서 DNS 주소 설정 체크를 하시고 고객님의 인터넷 회선에 따라 아래 DNS를 입력하셔야 합니다. KT : 168.126.63.1 / 168.126.63.2 LG : 164.124.101.2 SK : 210.94.6.67 / 210.220.163.82 감사합니다.
>ipDISK (DDNS) 서비스에 들어가면 "NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다. 네트워크 설정 점검 후 재시도 해 주시기 바랍니다." 메시지가 뜹니다. 괸리자 페이지는 내부에서 접속한게 아니라 외부에서 인터넷으로 통해 붙엇는데 저런 메시지가 나옵니다. 그리고 외부에서 ipdisk 서비스 인터넷 연결 로 네트워크 폴더로 접속도 정상적으로 됩니다. 인터넷은 정상 연결이 된거 같은데. 관리자 페이지에서 서비스에들어가면 연결이 안되어 있다고 나오네여.

[2015-02-27 00:25:09]
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