제품 문의

2015.02.26조회 159

정**N704S

N704S 모델을 사용하고 있습니다.
사용을 잘 하다가 한동안 사용을 하지 않고 있었습니다. 최근 다시 사용하고자 연결을 하였으며 핸드폰으로는 무선인터넷 접속이 잘 되었었습니다. 그러나 노트북으로 접속을 할려고 하니 접속이 되지 않으면서 공유기에 파워램프에만 불이 들어오고 나머지에는 불이 들어오지 않습니다. 제품 고장인가요? 바쁘시겠지만 빠른시일에 답변 부탁드립니다.

답변

[re] 문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	제품 문의
이름	정**
제품명	N704S
인터넷 회선

N704S 모델을 사용하고 있습니다.
사용을 잘 하다가 한동안 사용을 하지 않고 있었습니다.
최근 다시 사용하고자 연결을 하였으며 핸드폰으로는 무선인터넷 접속이 잘 되었었습니다.
그러나 노트북으로 접속을 할려고 하니 접속이 되지 않으면서 공유기에 파워램프에만 불이 들어오고 나머지에는 불이 들어오지 않습니다.
제품 고장인가요?
바쁘시겠지만 빠른시일에 답변 부탁드립니다. 

[2015-02-26 02:32:04]

▲	외부에서 집에 설치된 NAS2 외부망 IP주소 알아보는 방법
▼	nas-1 사용중인데요 그룹지정이 안되요

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