답변[re] NAS가 작동불능입니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 증상은 기기의 점검이 필요한 것으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.   제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.   감사합니다.
>2일 전부터 갑자기 NAS가 안 되네요. 전원 LED는 들어오는데 HDD를 읽지 못합니다. 전원 LED도 계속 들어오는 게 아니라 깜빡깜빡 거립니다. HDD에 문제가 생긴 건지 NAS 회로에 문제가 생긴 건지 모르겠네요. 회로나 퓨즈에 이상이 생긴 걸 확인하고 싶어서 뜯어보고 싶어도 A/S 규정 때문에 그러지도 못할 것 같고... 예전부터 뒤쪽 전원버튼도 잘 안 먹고, 쿨링팬도 안 도는 것 같습니다. 하드가 열 발산을 못해 꺼진 적이 있어서 앞쪽 커버 떼어내고 USB 선풍기로 계속 식혀주고 있었구요.