메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.02.25조회 183

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

한 PC에 유무선을 모두 사용 할 경우에만 게임이 끊긴다면 이는 예를 들어 PC에서 유선신호를 사용하여 게임이 진행되다가 pc에서 무선으로 신호를 변경되는 경우 변경될때 끊김이 발생하여 해당 게임이 끊기는 것으로 판단되며 유선으로 사용하던 신호가 어떠한 이유로 무선으로 변경되는지는 PC쪽 문제므로 당사에서 알 수 없습니다.

해당 문의의 경우 공유기를 통한 해결 방법은 없으며 게임을 진행하실때 유선만 연결하여 사용하시거나, 무선만을 연결하여 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>실험결과 원인을 대략 밝혀낸것 같습니다.

일단 공유기는 어제 iptime604에서 2004로 바꿨는데 증상은 똑같더군요..



증상 원인은

공유기가 유선과 무선 동시 연결중일때만 그러는것 같습니다.


즉 유선으로 노트북에 연결한 상태.. 이더넷으로 연결된 상태에서

작업표시줄 오른쪽 아래 네트워크 무선네트워크 wifi 목록 키고 무선 iptime을 선택하고 연결해서

게임을 실행하면 몇 분 지나 튕기는것 같습니다.

유선으로만 연결했을때.. 또는 무선으로만 연결했을땐 게임 튕김 현상은 없고


거기다 게임이 튕길때 인터넷 자체가 끊기거나 이러는건 아니고요..

이거 해결 방법 알려 주셨으면.. 해결 방법이 없다면 앞으로 하나만 연결해서 써야 하는지?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimea2004plus
인터넷 회선기가
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 한 PC에 유무선을 모두 사용 할 경우에만 게임이 끊긴다면 이는 예를 들어 PC에서 유선신호를 사용하여 게임이 진행되다가 pc에서 무선으로 신호를 변경되는 경우 변경될때 끊김이 발생하여 해당 게임이 끊기는 것으로 판단되며 유선으로 사용하던 신호가 어떠한 이유로 무선으로 변경되는지는 PC쪽 문제므로 당사에서 알 수 없습니다. 해당 문의의 경우 공유기를 통한 해결 방법은 없으며 게임을 진행하실때 유선만 연결하여 사용하시거나, 무선만을 연결하여 사용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>실험결과 원인을 대략 밝혀낸것 같습니다. 일단 공유기는 어제 iptime604에서 2004로 바꿨는데 증상은 똑같더군요.. 증상 원인은 공유기가 유선과 무선 동시 연결중일때만 그러는것 같습니다. 즉 유선으로 노트북에 연결한 상태.. 이더넷으로 연결된 상태에서 작업표시줄 오른쪽 아래 네트워크 무선네트워크 wifi 목록 키고 무선 iptime을 선택하고 연결해서 게임을 실행하면 몇 분 지나 튕기는것 같습니다. 유선으로만 연결했을때.. 또는 무선으로만 연결했을땐 게임 튕김 현상은 없고 거기다 게임이 튕길때 인터넷 자체가 끊기거나 이러는건 아니고요.. 이거 해결 방법 알려 주셨으면.. 해결 방법이 없다면 앞으로 하나만 연결해서 써야 하는지?

[2015-02-25 08:41:56]
목록보기
▲DDNS 삭제요청 다시드립니다.
▼무선WIFI 설정에 있는 STBC와 WMM 기능이 뭔가요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved