답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 이전 버전에 발생했던 토렌트 장기동작시 메모리 누수가 확인되었는데, 이렇게 되면 기재하신 내용처럼 토렌트 시딩을 오래 유지하거나, 아니면 토렌트 다운로드를 장기간 시도할 경우 메모리가 부족해 파일이 사라지는것 처럼 보이고, 메모리가 복구되면 다시 표시되는 증상으로 나타납니다. 이 부분은 현재 1.2.24버전에서 수정이 완료가 되었으며, 현재 최신 버전에서는 관련 문제가 보고되지 않으니 고객님께서도 펌웨어를 최신으로 업데이트 후 토렌트 지정폴더를 기존 폴더가 아닌, 새로운 폴더로 생성하고 이용해보시는것을 권해드립니다. 그리고 전원절약모드 깨어남은 1.2.22버전에서 USB 프린터기능 추가로 의도한 것 보다 더 길게 대기해야 깨어나는 증상이 있어 현재 1.2.24버전에서 수정이 완료가 되었습니다. 따라서 계속해서 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>안녕하세요. NAS-I 1.2.18 이후에 1.2.20 으로 업데이트 했더니 - 절전 모드에서 리모트 트랜스미션으로 토렌트 추가시 삭제되는 버그 (기존에는 절전에서 깨어날 때까지 기다렸다가 알아서 추가되었지만 바로 추가되는 척만 하고 토렌트는 삭제해버림) - 삼바 서버로 절전 모드 해제 불가 등의 문제로 다시 1.2.18로 다운그레이드하고 써왔습니다. 다운그레이드 했지만 토렌트는 여전히 문제가 해결되지 않았어요. 그러나 펌웨어 업데이트가 되면 되려니 하고 굳이 관리자 페이지 들어가서 절전 해제하고 토렌트 추가하는 방식으로 사용해왔습니다. 그러나 1.2.24가 업데이트된걸 알고 업데이트 했는데 여전히 토렌트도 같은 문제가 있고 삼바 서버로도 절전 모드가 해제가 안되구요. 근데 이전과는 달리 와이파이를 통한 삼바 서버 절전 해제는 또 되고 TViX 6510A를 두개 사용하고 있는데 모두 기가비트 유선 환경입니다. 이 두개에서는 또 절전 모드가 해제되지 않고... 그래서 결국 또 1.2.18로 다운그레이드했다가 토렌트 문제 때문에 다시 1.2.16으로 다운그레이드 했는데 삼바 서버 관련 문제는 전혀 없는데 토렌트 문제는 비슷해서요. 관련 버그 리포팅이 없었나요? 저만 겪는 문제인지 궁금합니다