답변[re] 문의주신내용에 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이미 위설정을 진행한 상태에서도 동일하게 끊김현상이 발생된다면 해당 증상발생시 공유기의 cpu램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프는 정상적으로 동작되나 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>지금 구입한지 2달정도 됫는데 이상하게 1시간정도잇다가 인터넷과 와이파이가 끊히고 또 갑자기 10분 5분 1분 이런 간격으로 와이파이랑 인터넷끊힘 현상이 너무 빈번이 일어나서 사용을 못하고잇습니다 혹시 a/s 해결책좀 잇으시면 말씀좀해주세요 인터넷에서 해결책 보고 초기과랑 다른 설정 같은 것도 다 해봣지만 소용이 없네요 a/s 기간은 2017년 까지로 확인햇구요 N604R+ 4AG00125 시리얼 넘버입니다 빠른 답변 부탁드리겟습니다