메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.02.24조회 97

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화 연락을 드려 안내해드린 바와 같이 공유기가 아닌 PC 바이러스로 인한 증상으로 판단되며 공유기에 DNS를 수동입력하여 동작상태를 비교하여 주시기로 하였습니다.

감사합니다.




>리셋 버튼을 누른 상태에서 전원을 연결하니

3초 가량 후에 LED가 점멸하지만, 리셋 버튼을 떼면 점멸이 끊기는 현상이 있습니다.

하지만 설정 값은 초기화가 되어

답변해 주신 대로

http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=583

위 링크 게시글에 맞게 설정하였습니다.

하지만, 인터넷 케이블을 연결하면, 체크가 해제되어 있음에도 불구하고

자동으로 DNS 서버가 강제 지정되고, 삭제하여도 계속 강제적으로 지정되는 현상은 변함이 없습니다.

또한, 인터넷 원선을 연결하니 네이버 및 구글에 정상적으로 진입이 가능합니다.


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A600
인터넷 회선LG U+ 케이블
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화 연락을 드려 안내해드린 바와 같이 공유기가 아닌 PC 바이러스로 인한 증상으로 판단되며 공유기에 DNS를 수동입력하여 동작상태를 비교하여 주시기로 하였습니다. 감사합니다.
>리셋 버튼을 누른 상태에서 전원을 연결하니 3초 가량 후에 LED가 점멸하지만, 리셋 버튼을 떼면 점멸이 끊기는 현상이 있습니다. 하지만 설정 값은 초기화가 되어 답변해 주신 대로 http://www.iptime.co.kr/~iptime/bbs/view.php?id=faq_setup&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=583 위 링크 게시글에 맞게 설정하였습니다. 하지만, 인터넷 케이블을 연결하면, 체크가 해제되어 있음에도 불구하고 자동으로 DNS 서버가 강제 지정되고, 삭제하여도 계속 강제적으로 지정되는 현상은 변함이 없습니다. 또한, 인터넷 원선을 연결하니 네이버 및 구글에 정상적으로 진입이 가능합니다.

[2015-02-24 05:17:55]
목록보기
▲공유기 전원이 안들어옵니다.
▼아까질문드렸던 신호만잡히고인터넷연결안됨
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved