답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 기능은 외부 인터넷 회선이 해당 제품으로 직접 연결되어 있을경우 ipdisk 등록이 가능합니다. 일부 회선에 따라 iptv 사용등으로 다른 공유기 하단에 추가로 연결된경우 해당 공유기에서 포트가 차단되어 ipdisk 등록이 제한될수 있습니다. (ipdisk 주소와 이메일 주소는 임의로 변경하여 재등록 시도) 이와같은경우 메인공유기에서 당사제품으로 DMZ 설정을통하여 모든포트를 개방후 동작유무를 확인해 주시기 바라며 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제도 질문했었는데요. EFM ipTIME Mobile-AP1 5200mAh  필드테스트 중인 유저입니다. USB 저장 장치를 연결하여서 ipdisk를 사용하려고 할때, ipdisk/ftp 서비스 이것은 실행이 되는데 ipdisk 주소관리 기능으로 ipdisk 주소 / ipdisk이메일을 입력하면 연결실패가 뜹니다. 어떻게 해결해야 합니까?