답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 입고하여 점검을 진행해 보시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>공유기가 외부 ip를 제대로 받아오지 못합니다. 모뎀과 피씨를 직접 연결해서 사용하면 아무 문제가 없고  ipconfig 로 ip 확인후 공유기 설정을 고정ip로 셋팅하면 유무선 작동이 잘됩니다...  제가 쓰는건 유동ip인데........ MAC인증, 공유기 초기화 모두 해봤습니다...... 뭐가 문제인지..... 상담전화 했었는데... 30분후 전화 준다고 했놓고 감감 무소식..............