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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.02.24조회 96

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 공유기의 전원 램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다.

램프는 정상적으로 동작되고 공유기를 통한 유선연결에 문제가 없다면 유선pc에서 아래 방법으로 무선 설정만 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

동일한 증상이 발생된다면 공장초기화를 진행후 설치도우미를 통한 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

ipTIME 설치도우미 2.24 <--클릭~!!

감사합니다.




>학생이라 잘모르지만 고장난거 같아요. 와이파이가 아예안떠요 다시 설치해서 연결할려고 하니까 제품연결하는데 제품을 찾을 수 없다너요

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QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104s
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 공유기의 전원 램프를 확인해주시기 바랍니다.  1초간격으로 깜빡이는게 정상이며 멈춰있거나 꺼져있을경우 제품이상일 가능성이 높습니다. 램프는 정상적으로 동작되고 공유기를 통한 유선연결에 문제가 없다면 유선pc에서 아래 방법으로 무선 설정만 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 동일한 증상이 발생된다면 공장초기화를 진행후 설치도우미를 통한 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ipTIME 설치도우미 2.24 <--클릭~!! 감사합니다.
>학생이라 잘모르지만 고장난거 같아요. 와이파이가 아예안떠요 다시 설치해서 연결할려고 하니까 제품연결하는데 제품을 찾을 수 없다너요

[2015-02-24 01:10:28]
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