답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객센터에서 다시한번 펌웨어 파일을 다운로드후 업데이트를 진행해 보았으나 특별한 펌웨어 파일자체의 이상증상은 확인되지 않았습니다. 공유기 공장초기화후 다른pc를 1:1로 공유기에 연결하여 업데이트를 진행해 보거나 크롬등의 다른웹브라우져를 통하여 펌웨어 다운로드, 업데이트를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 감사합니다.
>현재 N2E 공유기 펌웨어는 9.24 입니다. 9.42 펌웨어로 수동 업데이트하면 업데이트가 종료되자마자 CPU LED가 점멸되지 않고 공유기도 동작하지 않습니다. 옆 면 reset 버튼도 동작하지 않아서 펌웨어 복구프로그램으로 복구하면 정상으로 돌아옵니다. 수 차례 9.42 펌웨어를 다시 다운받고 업데이트 해봤지만 같은 현상이 반복됩니다. 새로운 펌웨어 자체에 문제가 있는지 확인부탁드리고 업데이트 방법을 알려주십시오.