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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.02.23조회 232

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

일반적으로 추가로 연결하려는 공유기에서 pc를 유선으로 연결하여 설치도우미만 진행해도 자동으로 설치가 이루어 집니다. 설치도우미로 설치가 안될경우 아래 게시물을 참고하여 추가연결한 공유기를 허브기능으로 변경하여 재설치를 진행해 주시기 바랍니다.


공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법
<--클릭~!!

이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요.

사무실에 iptime 공유기를 사용하고있는데

이번에 iptime n5-31 또 삿거든요.

사무실에 공유기 1번포트에 랜선을 꽂아서 iptime n5-31 wan에 꽂앗는데

와이파이는 잡히는데 인터넷이 안되네요......... 인터넷 검색해보니 설정같은거

하라고 하는데 뭘 해야 할지 모르겠네요..

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime n5-31
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 추가로 연결하려는 공유기에서 pc를 유선으로 연결하여 설치도우미만 진행해도 자동으로 설치가 이루어 집니다. 설치도우미로 설치가 안될경우 아래 게시물을 참고하여 추가연결한 공유기를 허브기능으로 변경하여 재설치를 진행해 주시기 바랍니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!! 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 사무실에 iptime 공유기를 사용하고있는데 이번에 iptime n5-31 또 삿거든요. 사무실에 공유기 1번포트에 랜선을 꽂아서 iptime n5-31 wan에 꽂앗는데 와이파이는 잡히는데 인터넷이 안되네요......... 인터넷 검색해보니 설정같은거 하라고 하는데 뭘 해야 할지 모르겠네요..

[2015-02-23 08:48:15]
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▲공유기 수명
▼ddns 삭제 요청
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
170302처리 완료와이파이 성**186
 ㄴ[re] 문의 답변드리겠습니다.고객지원실231
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