답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요 저는 2011.11.07 일반 인터넷 쇼핑몰에서 유무선공유기인 iptime n604r<<--를 구매하여 사용하고 있었는데요 어느날부턴잘 사용하던 공유기가 pc인터넷과, wifi 가 동작이 안되어 질문글 올립니다. 계속 그러진 않고 가끔 한번씩 끊김 현상이 나왔는데요 요즘 부쩍 끊김 현상이 늘었습니다 끊김이 있을때는 공유기에서 pc로 연결된 인터넷은 완전이 안돼고 폰에 wifi연결을 하였을때에는 wifi연결은 되는데 실제로 wifi는 되지 않습니다 이런식으로 안되면 하루종일 안돼는데 iptime에서 제공하는 설치 tool로 여러번 연결을 여러번 시도해보면 한번씩은 되나 30분정도 만에 다시 끊김 현상이 일어납니다. 여러번 시도해서 한번 연결이 됐을때는 pc,wifi둘다 잘 됩니다 그렇지만 윗줄에 30분 정도 있다가 다시 끊어집니다 그래서 일반 인터넷을 직접 pc에 연결했을때는 pc에서 인터넷은 잘 됩니다 그렇기 때문에 공유기에 문제가 생긴것이아닌가 해서 질문 올립니다 이상입니다