답변[re] 답변 드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 특정 게임이 안되는 부분은 스마트폰의 문제이거나, 아니면 스마트폰이 인터넷연결이 안되어 나타나는 증상으로 보입니다. 따라서 일단 스마트폰에서 인터넷연결을 시도해보시기 바랍니다. 만약 인터넷이 된다면 해당 어플의 문제이니 어플 제조사로 문의해보시기 바랍니다. 만약 인터넷이 안된다면 컴퓨터에서 무선 네트워크 이름을 변경하고, 이 변경된 이름(SSID)로 접속해서 인터넷부터 복구 후 해당 어플을 실행시켜보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
> ipTIME N604R plus 사용중인데요 던전엔 몬스터즈 앱있는데요 접속안돼용 어떻게해냐요