답변[re] 공유기 사용시 WIFI 끊김 문의

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지않아 게시물 답변드립니다. 말씀하신 내용으로만 본다면 회선의 오류보다는 무선 WIFI의 문제 가능성이 높으며, 컴퓨터의 다운로드 영향으로인해 무선(WIFI)에서도 속도는 저하될 수 있으나 무선 연결속도(RATE)에는 큰 양향을 미치지는 않습니다. 무선에 대한 장애는 사례적으로 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 의한 영향이 많으며, 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. (공유기의 보안설정을 WPA/WPA2PSK로 하셨더라도 AES 암호화 설정을 하셨다면 보안설정으로 인한 속도 저하는 없습니다.) 감사합니다.
>수고가 많습니다. 안테나가 2개짜리를 사용하다가 5GHz에는 맞는 4개짜리인 공유기 A2004NS Plus를 소개받아 구입하여 사용중입니다.다. WIFI 연결시 핸드폰에 나타나는 연결속도를 보면 4개짜리가 최대 390Mbps 정도, 2개짜리는 평균 50Mbps 정도 나왔습니다. 그러나 계속 수치가 변하고 신호세기도 변하면서 인터넷이 잘 안 잡힙니다. [질문사항] 1. KT 회선 문제인지 아니면 공유기 문제인지 어떻게 알 수 있겠습니까?   2. 연결속도는 desktop PC의 download에는 영향이 크지만 핸드폰의 WIFI 연결속도와는 관계가 적다고 하는데 맞습니까? 3. 접촉불량인 것처럼 계속 끊어졌다 이어졌다 하는데 공유기 자체의 문제는 아닙니까? KT의 회선문제라고 할 경우 안테나 4개짜리가 연결속도와는 관계없이 2개짜리보다도 더 안잡히는 이유는 무엇입니까? 참고로 안테나 3개짜리 (N704M)을 사용하는 회사에서는 연결속도가 같은 핸드폰으로 72Mbps로 거의 일정하며, 매우 안정하게 잡히고 있습니다. 4. A2004NS Plus를 PC에서 보안셋팅할 때 WPA/WPA2 PSK로 했는데 맞게한 것인지요? 추천한 것과 표시가 서로 달라서요. 즉, 셋팅이 잘못될 경우 이런 현상이 나옵니까?