답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS의 시스템 다운 현상이 의심되는 부분이며 불편하시더라도 제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. NAS의 시간이 정상적으로 표시되지 않는 경우 공유기에서 시간 서버를 제대로 받아오지 못하여 발생되고 있을것으로 보입니다. 공유기의 관리도구에 접속하여 시간이 정상적으로 표시되는지 확인해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>안녕하세요 . nas2를 잘 사용하다가 요즘 계속적으로 행업이 걸리는 증상이 있어 문의 드립니다. n704m 공유기에 nas2를 연결하여 사용중입니다. 24시간 지나지 않은 상태에서 행업 걸리는 증상이 있습니다. led 전원등은 정상 전원버튼으로 리셋 못합니다. 전원을 껏다 켜야 정상으로 돌아옴 정상 상태에서는 파워버튼 정상 동작 접속 불가 상태에서는 어떻게든 접근이 어렵습니다. 현재 ftp 및 미디어만 사용한 상태입니다. 그리고 최신버전도 같은 증상이며 hdd를 교체 또는 검사 후 실행해도 같은 증상 반복 됩니다. 관련하여 답변 주시면 감사하겠습니다. 증상 형태 - 행업 걸리는 증상 (제일 중요) - 다른 설정값은 그대로 인데 타임이 2011.11.1로 돌아가는 증상 - 시간 설정이 수동은 가능 자동 안됨 . - 펌웨어 업데이트 최신정보 가져오지 못함 . 등등 복합적임 . - 토렌트 미동작 등 .