답변[re] UH305 허브 인식 문의 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 정상동작이 되지 않는 기기를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. 감사합니다.
>안녕하세요, UH305제품 2개를 구매하여 사용 중입니다. 그중 한 제품이 USB(메모리스틱)저장장치를 인식하지 못합니다. 여기서 인식하지 못한다라는 말은 오류 메시지가 뜨지않고, USB에 불만 들어오고 아무런 작동을이나 메시지가 뜨지 않습니다. 다른 기기(핸드폰, 외장하드(노트북용))을 연결시에는 작동이 잘 됩니다. 본체에 usb 연결시에는 아무 문제 없습니다. 어떻게 해결해야 하는지 확인 부탁 드립니다. /감사합니다.