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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.02.16조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기존 설명드린 내용과 같이 무선쪽에서만 이와같은 끊김현상이 발생될경우 대부분 주변의 무선간섭으로 인한경우가 대부분이며 채널변경, 펌웨어 업데이트등의 설정을 진행한 상태라면 이외의 별도의 기본설정부분은 특별히 안내해드릴 내용은 없습니다.

5Ghz 무선연결을 통하여 끊김현상이 비교해보거나  정확한 원인점을 찾기위해 추후 해당 환경에서 저녁8:00 까지 상담이 가능하오니 기술지원을 받아 보는 방법을 권장드립니다.

감사합니다.




>기존에 쓰던 iptime 공유기와는 달리
더좋은 제품으로 구매했음에도 불구하고
버벅거리고 지속적으로 끊겼다 이어지는 현상을 반복하고 있습니다 사진 업로드나 다른 인터넷 작업중 네트워크 끊김 오류가 동반되고 로딩도 계속 걸리고 엉망입니다


적정 채널 설정했고 설치도 제대로 했습니다 / 매크로 답변말고 제대로 된 답변을 주세요

질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존 설명드린 내용과 같이 무선쪽에서만 이와같은 끊김현상이 발생될경우 대부분 주변의 무선간섭으로 인한경우가 대부분이며 채널변경, 펌웨어 업데이트등의 설정을 진행한 상태라면 이외의 별도의 기본설정부분은 특별히 안내해드릴 내용은 없습니다. 5Ghz 무선연결을 통하여 끊김현상이 비교해보거나  정확한 원인점을 찾기위해 추후 해당 환경에서 저녁8:00 까지 상담이 가능하오니 기술지원을 받아 보는 방법을 권장드립니다. 감사합니다.
>기존에 쓰던 iptime 공유기와는 달리 더좋은 제품으로 구매했음에도 불구하고 버벅거리고 지속적으로 끊겼다 이어지는 현상을 반복하고 있습니다 사진 업로드나 다른 인터넷 작업중 네트워크 끊김 오류가 동반되고 로딩도 계속 걸리고 엉망입니다 적정 채널 설정했고 설치도 제대로 했습니다 / 매크로 답변말고 제대로 된 답변을 주세요

[2015-02-16 02:55:17]
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▲하드디스크 분리해서 검사해봤습니다
▼윈도우 파일공유 1.2.20으로 내리고 테스트했습니다
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