답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 회선속도가 더빠르다고 해서 이와같은 문제가 발생되진 않습니다. 일부 공유기 내부에서 사용중인 장비에서p2p등의 트래픽이 높은 작업을 장시간 하거나 혹은 바이러스 등으로 인하여 과도한 트래픽이 발생되는건 아닌지 의심스럽습니다. 해당 증상발생시 재부팅 하지 않고 연결된 장비를 하나씩 제거하여 정상적인 사용이 가능한지 비교가 필요하며 특정 장비를 제거후 정상적으로 동작이 된다면 해당 장비쪽의 점검이 필요합니다. 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>티브로드에서 320Mb 인터넷을 쓰고 있는데 공유기를 사용해야 해서 어쩔수 없이 a604가 최대 지원하는 100Mb로 사용하고 있습니다. 문제는 이렇게 사용을 하다보면 어느 순간 인터넷이 엄청 버벅되고 와이파이도 신호는 좋으나 데이터 송수신이 잘 안됩니다. 그래서 공유기를 재부팅하면 또 다시 원상복귀가 되구요. 그전 100Mb 인터넷을 쓸때는 이러한 문제가 전혀 발생하지 않았는데 320Mb로 올린다음부터 이러한 일이 발생합니다. 공유기가 자신이 수용할 수 있는 전송속도보다 높은 속도가 오면 과부하가 발생하게 되나요?? 실제 그러한 문제가 발생된다면 해결법은 어떻게 되나 알고 싶습니다. ps. 320Mb 랜선을 공유기 없이 직접 연결하면 문제는 발생하지 않는걸로 보아 랜의 문제는 아닌거 같습니다.