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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.02.13조회 119

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

2.4Ghz신호 연결시 가지고 계신 모든기기가 똑같이 무선연결이 끊어지거나 접속이 안되는 경우는 고객님 환경에서 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등이 심해 나타날 수 있습니다.

아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요~!

감사합니다.




>스마트기기에서 와이파이를 이용한 속도가 지나치게 느려지거나, 접속이 아에 끊어지는 경우가 너무 자주 발생합니다.

a3004모델도 2개 더 가지고 있는데 마찬가지 현상이 나타납니다.

혹시 해당기기가 연결되어 있는 스위치허브와 문제가 있나 싶어서 바닥에서 나온 단자에 직접 연결을 해 봐도 상황이 달라지지 않습니다.

너무 불편하네요... 어떻게 조치해야 합니까?

질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns plus
인터넷 회선사내망
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 2.4Ghz신호 연결시 가지고 계신 모든기기가 똑같이 무선연결이 끊어지거나 접속이 안되는 경우는 고객님 환경에서 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등이 심해 나타날 수 있습니다. 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 감사합니다.
>스마트기기에서 와이파이를 이용한 속도가 지나치게 느려지거나, 접속이 아에 끊어지는 경우가 너무 자주 발생합니다. a3004모델도 2개 더 가지고 있는데 마찬가지 현상이 나타납니다. 혹시 해당기기가 연결되어 있는 스위치허브와 문제가 있나 싶어서 바닥에서 나온 단자에 직접 연결을 해 봐도 상황이 달라지지 않습니다. 너무 불편하네요... 어떻게 조치해야 합니까?

[2015-02-13 01:48:35]
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▲nas2e가 hdtv 녹화도 가능한지요?
▼정말 너무하는군요.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
169448처리 완료wifi 속도문제한**131
 ㄴ[re] 답변드리겠습니다.고객지원실118
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