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답변[re] 답변 드립니다.

2015.02.13조회 150

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 네트워크 프린터 기능 사용시  NAS 관리 UI의 [USB 관리] -> [USB 장치 관리] 메뉴에서 프린터가 정상적으로 인식이 되었는지 확인 해주셔야 합니다.

기재해주신 부분 처럼 연결상태가 정상적이지 않는 경우 지원이 불가한 프린터기기로 판단됩니다.

프린터를 재연결해보시거나 여분의 프린터로 비교하여 정상동작 여부를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>공유기 설정 들어가서 보니...USB 연결 상태가..  

       USB장치이름                              장치종류                                                                  연결 상태
USB장치1 USB기타장치 -  Samsung Electronics Co., Ltd.CLP-310 Series   (07:04e8:328e) - 사용하지않음  

위와 같이 표시되던데..그럼 제 프린터가 나스를 지원하지 못하는거죠? ㅠㅠ 아니면 다른 방법이 있나요?

그럼 오늘 하루도 수고하시고요~





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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns
인터넷 회선sk 기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 네트워크 프린터 기능 사용시  NAS 관리 UI의 [USB 관리] -> [USB 장치 관리] 메뉴에서 프린터가 정상적으로 인식이 되었는지 확인 해주셔야 합니다. 기재해주신 부분 처럼 연결상태가 정상적이지 않는 경우 지원이 불가한 프린터기기로 판단됩니다. 프린터를 재연결해보시거나 여분의 프린터로 비교하여 정상동작 여부를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>공유기 설정 들어가서 보니...USB 연결 상태가..          USB장치이름                              장치종류                                                                  연결 상태 USB장치1 USB기타장치 -  Samsung Electronics Co., Ltd.CLP-310 Series   (07:04e8:328e) - 사용하지않음   위와 같이 표시되던데..그럼 제 프린터가 나스를 지원하지 못하는거죠? ㅠㅠ 아니면 다른 방법이 있나요? 그럼 오늘 하루도 수고하시고요~

[2015-02-13 00:23:32]
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▲nas1 제품이상으로 교환받은제품 소음
▼pc 인터넷은 되고 와이파이는 잡히는데 핸드폰 인터넷이 안됩니다.
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