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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.02.12조회 113

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 테스트가 지연된점에 대한 설명을 드렸습니다.

담당자를 통해 A/S처리가 완료되면 발송해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>일전에 본 게시판에 N604S 기기에 문제가 있어서 문의글을 남겼습니다.

몇가지 해결방안을 주셧는데 그것들을 모두 이행했음에도 불구하고 정상작동 하지않아서

택배로 A/S를 보냈는데요.

지난주 토요일인 2월7일에 택배가 본사에 도착을 했다고 택배회사에서 문자를 받았습니다.

이제 곧 일주일 째가 되는데 생각보다 지연되는것 같아서 이렇게 문의 드립니다.

(A/S를 받는것이 처음이라 원래 이정도 시간이 소요되는거면 괜히 징징 거려서 죄송합니다 ^^;)


질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N604S
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 테스트가 지연된점에 대한 설명을 드렸습니다. 담당자를 통해 A/S처리가 완료되면 발송해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>일전에 본 게시판에 N604S 기기에 문제가 있어서 문의글을 남겼습니다. 몇가지 해결방안을 주셧는데 그것들을 모두 이행했음에도 불구하고 정상작동 하지않아서 택배로 A/S를 보냈는데요. 지난주 토요일인 2월7일에 택배가 본사에 도착을 했다고 택배회사에서 문자를 받았습니다. 이제 곧 일주일 째가 되는데 생각보다 지연되는것 같아서 이렇게 문의 드립니다. (A/S를 받는것이 처음이라 원래 이정도 시간이 소요되는거면 괜히 징징 거려서 죄송합니다 ^^;)

[2015-02-12 09:29:04]
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