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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.02.12조회 171

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

최신버전 업데이트시 토런트 프로그램업데이트가 이루어졌습니다. 그로인하여 upnp로 토런트 피어포트를 이용하여 다운로드가 이루어 지게 되며 일부 사용하는 인터넷 공유기에서 upnp기능이 정상적으로 동작되지 않을경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다.

이와같은경우 해당 피어포트를 수동으로 포트포워딩 하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. (피어포트는 관리툴 기본시스템 정보 - 토런트 항목에서 확인이 가능합니다.)

추가로 사용하는 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ 설정을 통하여 포트개방이 가능하오니 해당 부분을 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>NAS 1을 1.2.22 업데이트 한 이후로 토렌트가 더이상 작동하지 않습니다. 예전에 받아둔 토렌트 파일도 업로드가 되지 않고 새로 받은 토렌트도 다운로드가 되지 않고 있습니다.

어떠한 것을 확인 해 봐야 하는 것인가요?
펌웨어 버전 1.2.22 이전에는 잘 되었는데 갑자기 되지 않는 이유는 무엇인가요?


질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS 1
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신버전 업데이트시 토런트 프로그램업데이트가 이루어졌습니다. 그로인하여 upnp로 토런트 피어포트를 이용하여 다운로드가 이루어 지게 되며 일부 사용하는 인터넷 공유기에서 upnp기능이 정상적으로 동작되지 않을경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이와같은경우 해당 피어포트를 수동으로 포트포워딩 하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다. (피어포트는 관리툴 기본시스템 정보 - 토런트 항목에서 확인이 가능합니다.) 추가로 사용하는 공유기에서 NAS ip주소로 DMZ 설정을 통하여 포트개방이 가능하오니 해당 부분을 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>NAS 1을 1.2.22 업데이트 한 이후로 토렌트가 더이상 작동하지 않습니다. 예전에 받아둔 토렌트 파일도 업로드가 되지 않고 새로 받은 토렌트도 다운로드가 되지 않고 있습니다. 어떠한 것을 확인 해 봐야 하는 것인가요? 펌웨어 버전 1.2.22 이전에는 잘 되었는데 갑자기 되지 않는 이유는 무엇인가요?

[2015-02-12 06:07:56]
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▲이런경우 어떻게 해야하나요?
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