답변[re] 질문답변좀부탁드릴께요
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
설정을 진행했다고 해서 특별히 그 장비에서 무선 연결에 문제가 될 부분은 없긴 합니다. 만약 이전에 같은 SSID로 연결한 기록이 남아있다면 그 부분 때문에 문제가 될 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 프로파일 삭제 후 무선 재연결을 진행해보시기 바랍니다.
윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)
감사합니다.
>어제 쿡인터넷 설치하고 공유기 있던거로 노트북한대 연결후에
192.............. 설정까지 끝내고 우여곡절끝에 무선인터넷연결이가능해졌는데요 제가설정할때 사용한노트북만 무선접속이 되질않네요 연결됨에서 연결이안되네요 다른 휴대폰이나 타 노트북은 무선접속이상없구요 설정할때사용한 노트북만 유선을 접속하지를못하네요 유선으로는 잘되는데.....
답변좀 부탁드리겠습니다
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
설정을 진행했다고 해서 특별히 그 장비에서 무선 연결에 문제가 될 부분은 없긴 합니다. 만약 이전에 같은 SSID로 연결한 기록이 남아있다면 그 부분 때문에 문제가 될 수 있으니 아래 게시물을 참고하셔서 프로파일 삭제 후 무선 재연결을 진행해보시기 바랍니다.
윈도우 기본 무선랜 유틸리티의 프로파일 삭제 방법 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>어제 쿡인터넷 설치하고 공유기 있던거로 노트북한대 연결후에
192.............. 설정까지 끝내고 우여곡절끝에 무선인터넷연결이가능해졌는데요 제가설정할때 사용한노트북만 무선접속이 되질않네요 연결됨에서 연결이안되네요 다른 휴대폰이나 타 노트북은 무선접속이상없구요 설정할때사용한 노트북만 유선을 접속하지를못하네요 유선으로는 잘되는데.....
답변좀 부탁드리겠습니다







































