답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 펌웨어 업데이트 후에도 다른 무선 장비는 정상적으로 진행되나 특정 노트북에서만 이와같은 증상이 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 추가로 다른 비교할만한 노트북,무선장비 이 있다면 동일한 공유기에 무선연결을 통하여 기기불량유무를 비교하여 주시기 바랍니다.(노트북 무선랜 드라이버 업데이트병행) 이후에도  동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>알려주신 방법대로 다 한거였어요....ㅠㅠㅠ 다 이름이랑 비밀번호도 설정한거거든요...왜이럴까요..ㅠㅠ 초기화 하고 다시해볼까요