답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
펌웨어 업그레이드 이후 증상이 나타나시는 경우 제품을 당사로 입고해주시면 확인 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
공유기 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
>말씀해주신 ssid,채널 변경,무선고급설정에서 주파수 변경 등 다해봤습니다. 해봐도 같은증상이고요.. 게시판 검색해서 다 해봐도 똑같네요... 그래서 펌웨어 업글 나오자마자 했었고요... 알려주신 방법은 이미 다해보고 테스트 해봐서 별 의미 없을듯하네요.. 오늘 저녁에 펌웨어 업글이후 다시 테스트 해보고 안되면 a/s를 받아야 할것같은데요... a/s 절차 알려주세요..
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당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.
펌웨어 업그레이드 이후 증상이 나타나시는 경우 제품을 당사로 입고해주시면 확인 후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>말씀해주신 ssid,채널 변경,무선고급설정에서 주파수 변경 등 다해봤습니다. 해봐도 같은증상이고요.. 게시판 검색해서 다 해봐도 똑같네요... 그래서 펌웨어 업글 나오자마자 했었고요... 알려주신 방법은 이미 다해보고 테스트 해봐서 별 의미 없을듯하네요.. 오늘 저녁에 펌웨어 업글이후 다시 테스트 해보고 안되면 a/s를 받아야 할것같은데요... a/s 절차 알려주세요..







































