답변[re] ipcam 녹화가 되지 않아요

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 VLC 플레이어로 재생이 되는 RTSP 주소가 있다면 NAS에서도 녹화가 되어야 합니다. 특별히 IP CAM관련 문제점이 보고된 바 없고, 펌웨어가 수정된 부분이 없어 잘 동작해야 할 것으로 보이는데, 일단 좀 더 자세한 파악을 위해 rtsp 주소와 포트번호, 그리고 필요하다면 계정과 비밀번호를 비밀글로 남겨주신다면 당사에서 확인해보도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>현재 세로텍 ipcam 사용하고 있습니다 rtsl 다 맞추고 vlc 플레이어로도 잘 나옵니다 그리고 nas 설정에도 녹화중 이라고 잘 됩니다 문제는 녹화된 파일을 보면 전혀 녹화가 되지 않네요 용량은 9kb로 되어있고 하나도 녹화가 안됩니다 이번 최신 펌웨어 업데이트 하였으며 확인 부탁드립니다