답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 외부ip주소를 확인결과 외부에서 접속할 수 없는 ip로 확인되니 A3004NS가 모뎀이 아닌 공유기 밑이나 또는 공유기가 아니라면 통신사에서 해당 ip로 외부에서 접속할 수 없도록 설정되어 있을것으로 판단되니 해당 문의는 통신사를 통해 확인해 보시기 바랍니다. 또한 당사 iptime nas도우미의 경우 당사 nas제품만 검색이 되며 WD My Cloud는 검색이 되지 않습니다. 만약 상단에 연결된 제품이 모뎀이 아닌 공유기라면 해당 공유기에서 외부ip주소인 10.233.126.145로 DMZ설정을 해주시면 되며 해당 제품이 모뎀이라면 A3004NS에서 NAS의 IP주소로  DMZ설정을 해주시면 됩니다. DMZ 설정방법 <--클릭~! 감사합니다.
>아래 답변에 대한 추가 문의사항입니다. 다름이 아니라 공유기에 유선으로 현재 WD My Cloud라는 NAS를 연결한 상태입니다. 그럼에도 불구하고 검색된 NAS가 없다고 나오는데요 별도의 세팅이 필요한가요? 그리고 말씀하신 외부 IP 관련하여 10.233.126.145 로 검색이 되며, 말씀하신 192.168.xxx.xxx형태로 나오지 않습니다. (내부 IP는 192.168.xxx.xxx). 이럴경우 DMZ 설정에 외부 IP를 위에 말씀드린 주소로 접속하면 모든 포트가 개방되나요?? 더불어 DMZ 설정을 어떻게 해야 할지 자세히 안내 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 간이 NAS기능의 경우 iptimeNAS도우미를 통해 검색이 되지 않습니다. 또한 FTP설정이 되지 않는 것은 포트가 차단되어 발생된 문제로 이런 경우에는 먼저 공유기 설정화면으로 접속해보시기 바랍니다. 192.168.0.1로 접속해서 기본설정 -> 시스템 요약정보에 보면 외부IP주소를 확인하실 수 있는데 이 부분이 만약 192.168.xxx.xxx 와 같이 되어있으면 상단에 공유기가 있다고 판단하실 수 있습니다. 이런 경우에는 상단 통신사 공유기에서 ipTIME공유기의 외부IP주소로 DMZ설정을 하시면 모든 포트가 개방이 되니, 이후 ipDISK 등록을 '자동 등록'으로 가능합니다. ipdisk가 정상적으로 등록이 완료되었다면 외부에서 접속은 ftp://ipdisk계정 을 이용하여 접속을 하거나, ipdisk드라이브 및 알ftp/파일질라 등을 통해서 접속이 가능합니다. 감사합니다. >업무에 노고가 많으세요. 다름이 아니라 현재 호주에서 거주하고 있으며, 숙소에서 a3004ns를 사용중입니다. NAS를 구축하고자 구입하였는데 DDNS등록도 하고 포트 설정도 해봤지만 외부에서 FTP도 되지않아 고민중에 Iptime NAS 도우미를 통해 해결해 보려고 하였습니다. 하지만 바로 같은 망내에 있음에도 불구 하고 계속 검색된 NAS가 없다고 나오는데요 해결방법좀 알려주십시오 현재 호주 사막에서 근무중이라 통화는 어려울것으로 판단되어 이메일로 자세히 좀 부탁드리겠습니다. 더불어 FTP 서버 구축 및 외부 접속 하는 법도 같이 자세하게 알려주시면 감사하겠습니다.