답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
NAS와 PC가 USB케이블로 연결되어있었기 때문에 정상적인 동작이 어려웠던 부분에 대해 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>구매하고 인식이 안되서 사용을 못했는데요 (5일정도.) 도우미를 설치해도 인식이 안되고 디스크 관리에 들어가도 IPTIME이 나오지 않습니다. 포맷을 진행하면 된다고 하던데 포맷을 누를 이이콘 조차 안나오네요 업무용으로 사용 예정입니다 연락주세요
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
NAS와 PC가 USB케이블로 연결되어있었기 때문에 정상적인 동작이 어려웠던 부분에 대해 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>구매하고 인식이 안되서 사용을 못했는데요 (5일정도.) 도우미를 설치해도 인식이 안되고 디스크 관리에 들어가도 IPTIME이 나오지 않습니다. 포맷을 진행하면 된다고 하던데 포맷을 누를 이이콘 조차 안나오네요 업무용으로 사용 예정입니다 연락주세요
