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답변[re] 답변 드립니다.

2015.02.09조회 79

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상으로 보았을때 노트북의 무선랜카드 드라이버를 업데이트 및 무선 SSID 채널 변경 후 공유기 바로 앞에서의 속도 측정이 필요할것으로 보입니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
  <<<   클릭하세요

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>저희집은 올레tv 인터넷전화 광랜을 사용하는데요.

스마트폰은 속도가 잘나오는데(30~50MB)

오직 노트북으로 와이파이 잡아서 하니 속도가 0.5~1MB정도밖에 안나옵니다

그러나 랜선을 꼽고하면은 100MB씩 나옵니다

초기화를 해보고 채널을 다시 설정해봐도 펌웨어를 업데이트 해봐도 속도는 나아지지가 않습니다

그렇다고 노트북이 문제냐?? 아닙니다 다른 공유기를 쓰니 속도가 빠르고 잘만 되더군요

혹시 인터넷(KT)가 문제인가 해서 직원을 불렀는데 공유기가 문제라 하더라구요...

해결방법좀 알려주시면 감사하겠습니다

아니면 IPTV지원되는 적당한 가격의 좋은 공유기를 추천해주시면 감사하겠습니다^^

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이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선 
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>저희집은 올레tv 인터넷전화 광랜을 사용하는데요. 스마트폰은 속도가 잘나오는데(30~50MB) 오직 노트북으로 와이파이 잡아서 하니 속도가 0.5~1MB정도밖에 안나옵니다 그러나 랜선을 꼽고하면은 100MB씩 나옵니다 초기화를 해보고 채널을 다시 설정해봐도 펌웨어를 업데이트 해봐도 속도는 나아지지가 않습니다 그렇다고 노트북이 문제냐?? 아닙니다 다른 공유기를 쓰니 속도가 빠르고 잘만 되더군요 혹시 인터넷(KT)가 문제인가 해서 직원을 불렀는데 공유기가 문제라 하더라구요... 해결방법좀 알려주시면 감사하겠습니다 아니면 IPTV지원되는 적당한 가격의 좋은 공유기를 추천해주시면 감사하겠습니다^^

[2015-02-09 05:48:40]
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