답변[re] 노트북 무선인터넷 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우처럼 다른 장비들에서 잘 되고 있다면 접속에 문제가 있는 특정기기의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정 후, 변경한 이름으로 연결해서 이용해보시기 바랍니다. (각 공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 각 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다. 감사합니다.
>한달 전에 공유기 구입해서 잘 쓰고 있었습니다. 며칠 전 갑자기 노트북을 켜니 무선시그널을 못잡더라구요. 시그널 리스트에는 분명 떠있는데 연결 시도하면 연결이 안된다고 문제해결 이쪽으로 넘어갑니다. 핸드폰 와이파이로는 잘 잡힙니다. 기존 시그널 삭제하고 새로 생성하였으나 동일한 현상 입니다. 갑자기 이렇게 충돌이 날 수 있나요? ㅠㅠㅠ 문제 해결 부탁드려요