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답변[re] 답변드리겠습니다.

2015.02.06조회 58

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 ipdisk드라이브가 아닌 다른 FTP연결프로그램인 알FTP/파일질라로 접속시에도 접속이 안되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

다른 FTP프로그램을 통해서도 특정 id가 접속이 안된다면 나스의 관리툴에서 해당 사용자를 삭제후 다시 등록하여 폴더별 권한을 다시금 설정하여 접속을 시도하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.




>ip disk drive 로 연결을 시도하면 일부 id가 접속이 되지 않습니다. 모든 id가 접속이 안되는 것도 아니고 ... 문제가 어디에 있을까요? 잘 사용하고 있었는데 지난 주 금요일부터 관리자 부여가된 id들이 접속이 안됩니다.



질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip disk drive
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 ipdisk드라이브가 아닌 다른 FTP연결프로그램인 알FTP/파일질라로 접속시에도 접속이 안되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 다른 FTP프로그램을 통해서도 특정 id가 접속이 안된다면 나스의 관리툴에서 해당 사용자를 삭제후 다시 등록하여 폴더별 권한을 다시금 설정하여 접속을 시도하여 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>ip disk drive 로 연결을 시도하면 일부 id가 접속이 되지 않습니다. 모든 id가 접속이 안되는 것도 아니고 ... 문제가 어디에 있을까요? 잘 사용하고 있었는데 지난 주 금요일부터 관리자 부여가된 id들이 접속이 안됩니다.

[2015-02-06 09:12:50]
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