답변[re] 와이파이 속도
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 증상처럼 표시되는 핑은 평균적인 핑응답 보다는 약간 높은 축에 속해 보입니다. 일단 이런 경우는 주변 공유기들과의 채널간섭등에 의한 증상일 가능성이 높으니 아래 게시물을 참고하셔서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 채널을 1~11번 사이에서 하나씩 지정해보시면서 핑값이 낮은 채널을 찾아 이용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
--고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
-Q&A 게시판
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감사합니다.
>와이파이 속도를 측정해보니까 지연시간이 100~300사이를 왓다갓다해요 이게 정상인가요?
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기재하신 증상처럼 표시되는 핑은 평균적인 핑응답 보다는 약간 높은 축에 속해 보입니다. 일단 이런 경우는 주변 공유기들과의 채널간섭등에 의한 증상일 가능성이 높으니 아래 게시물을 참고하셔서 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 채널을 1~11번 사이에서 하나씩 지정해보시면서 핑값이 낮은 채널을 찾아 이용해보시기 바랍니다.
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>와이파이 속도를 측정해보니까 지연시간이 100~300사이를 왓다갓다해요 이게 정상인가요?







































