답변[re] 무선인터넷 (와이파이) 사용안됨

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 무선 장비들이 번갈아가며 인터넷이 안된다면 일단 네트워크 이름 변경 및 암호화 설정 후 이용해보실 필요가 있습니다. 무선랜이 개방되어 있는 경우라면 다른 사용자의 무선단말과 IP충돌로도 나타날 수 있습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 감사합니다.
>안녕하세요 n604rplus 사용자 입니다 어제 갑자기 사용하는 모바일 기기중 하나 (노트2)가 무선인터넷이 안되서 기기 문제 인가했는데 다른 조금후 다른 무선인터넷 ( 휴대폰 텐더링 ) 으로 만들고 나서 접속하니 그건 와이파이가 되더군요 그후 다시 공유기 와이파이 연결하니 연결이 됐습니다 근데 오늘 다시 어제 연결안됨 기기 말구 다른 기기가 또 와이파이 연결이안됨니다 마찬가지로 다른 와이파이 접속은 되고요 공유기 문제 같은데 어떻게 조치하면되나요 펌웨어도 최신 버전입니다 답변 부탁드립니다