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답변[re] 답변 드립니다.

2015.02.06조회 102

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담을 도와드렸습니다.

제품 발송과정에서 누락된 제품 및 포장 상태 불량에 대한 사과말씀을 드렸으며 금일 케이블을 발송하여 불편함이 없도록 조치하겠습니다.

감사합니다.




>안녕  하세요
2월  5일 서비스센터 기사분과 통화 하고 수리 점검 마친후 6일  무선랜카드 3개를 택배로 받았는데 컴퓨터와 연결하는 케이블선이 2개만 왔습니다. 3개다 박스에 넣어서 보내드렸는데 택배 올대는 박스에 넣지도 않고 포장 대충해서 케이블선 확인도 안하고 보낸것 같습니다. 점검 하고 수리해서 보내주신것은  감사 합니다.

케이블선 1개 부족한것은  어떡게 해야 하나요 ?

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N300UA
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 제품 발송과정에서 누락된 제품 및 포장 상태 불량에 대한 사과말씀을 드렸으며 금일 케이블을 발송하여 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 감사합니다.
>안녕  하세요 2월  5일 서비스센터 기사분과 통화 하고 수리 점검 마친후 6일  무선랜카드 3개를 택배로 받았는데 컴퓨터와 연결하는 케이블선이 2개만 왔습니다. 3개다 박스에 넣어서 보내드렸는데 택배 올대는 박스에 넣지도 않고 포장 대충해서 케이블선 확인도 안하고 보낸것 같습니다. 점검 하고 수리해서 보내주신것은  감사 합니다. 케이블선 1개 부족한것은  어떡게 해야 하나요 ?

[2015-02-06 07:00:27]
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▲폴더내 내용 미확인
▼관리자 암호가 아니라고 하는데 이게 무슨소리인지
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