답변[re] as문의
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
단선된 안테나의 경우 한개당 5천원의 교체비용이 발생하며 단순히 안테나의 고정핀 파손이라면 별도의 비용은 발생되지 않습니다. 또한 구매하신지 한달 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 편하신 택배사 이용하셔서 선불로 입고해 주시면 됩니다.
아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~
감사합니다.
>이제품 사용중 안테나 두개가 뽑혔는데요
부러지거나 그런건 없고 안테나만 두개가 뽑혔어요 as비용이 어떻게 되나요?
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단선된 안테나의 경우 한개당 5천원의 교체비용이 발생하며 단순히 안테나의 고정핀 파손이라면 별도의 비용은 발생되지 않습니다. 또한 구매하신지 한달 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 편하신 택배사 이용하셔서 선불로 입고해 주시면 됩니다.
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