답변[re] nas1 작동이 않됩니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 확인해본 결과 현재 하드 없이 공유기쪽에 연결된 선을 NAS에 연결해도 부팅이 안되는 상태로 보이므로 입고 점검방법을 안내해드렸습니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~!
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
>nas1 원래 작동이 잘될때는 READY LED 가 계속 켜져 있었는데
어제부터 계속 깜박거리네요. 하드디스크 부착했을때 리셋해보고 하드디스크 빼서 리셋해도 READY 불이 계속 깜빡이네요
구매한지 1주일좀지났습니다. 회사 부서내에서 동일제품 1년 넘게 사용하는데 이런 문제는 없었는데...
빠른해결방안 부탁드립니다.
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연락드려 확인해본 결과 현재 하드 없이 공유기쪽에 연결된 선을 NAS에 연결해도 부팅이 안되는 상태로 보이므로 입고 점검방법을 안내해드렸습니다.
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>nas1 원래 작동이 잘될때는 READY LED 가 계속 켜져 있었는데
어제부터 계속 깜박거리네요. 하드디스크 부착했을때 리셋해보고 하드디스크 빼서 리셋해도 READY 불이 계속 깜빡이네요
구매한지 1주일좀지났습니다. 회사 부서내에서 동일제품 1년 넘게 사용하는데 이런 문제는 없었는데...
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