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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.02.03조회 90

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

정확한 문제점이 재부팅시 랜카드 자체가 인식이 안된다는 뜻으로 보이며 usb를 분리하여 재연결해야 정상인식, 사용이 된다는 뜻으로 보입니다.

부팅시 해당 랜카드 정보를 불러오지 못하여 발생되는증상일 가능성이 높아보이며 드라이버버전을 홈페이지 최신비전으로 변경하거나, usb포트를 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.

추가로 pc간의 하드웨어 충돌 가능성을 감안하여 동일증상발생시 다른pc에서 랜카드를 연결하여 재부팅시 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.

마지막으로 랜카드는 인식이 잘되나 자동인터넷 연결이 안된다면 아래 게시물을 프로파일 설정을참고하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>일단 드라이버 설치와 인터넷 연결은 제대로 되는데요 전원을 껐다 켜거나 재시작시 인식 되었던 인터넷 연결이 비활성화 됩니다 매번 부팅시마다 윈도우 시작 이후에 usb를 뺐다가 다시 연결해야 인식이 되는데, 어디에 문제가 있는지 전혀 모르겠네요 설정 같은 걸 어디서 하는지도 모르겠구요 답변 부탁드립니다 나름 마음 먹고 구입한 무선랜 장치인데 제대로 활용하고 싶습니다


질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2000UA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정확한 문제점이 재부팅시 랜카드 자체가 인식이 안된다는 뜻으로 보이며 usb를 분리하여 재연결해야 정상인식, 사용이 된다는 뜻으로 보입니다. 부팅시 해당 랜카드 정보를 불러오지 못하여 발생되는증상일 가능성이 높아보이며 드라이버버전을 홈페이지 최신비전으로 변경하거나, usb포트를 변경하여 동일한 증상이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다. 추가로 pc간의 하드웨어 충돌 가능성을 감안하여 동일증상발생시 다른pc에서 랜카드를 연결하여 재부팅시 동작유무를 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. 마지막으로 랜카드는 인식이 잘되나 자동인터넷 연결이 안된다면 아래 게시물을 프로파일 설정을참고하여 주시기 바랍니다. ipTIME 무선랜 유틸리티를 이용한 프로파일 설정 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>일단 드라이버 설치와 인터넷 연결은 제대로 되는데요 전원을 껐다 켜거나 재시작시 인식 되었던 인터넷 연결이 비활성화 됩니다 매번 부팅시마다 윈도우 시작 이후에 usb를 뺐다가 다시 연결해야 인식이 되는데, 어디에 문제가 있는지 전혀 모르겠네요 설정 같은 걸 어디서 하는지도 모르겠구요 답변 부탁드립니다 나름 마음 먹고 구입한 무선랜 장치인데 제대로 활용하고 싶습니다

[2015-02-03 02:23:58]
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▲원격 데스크톱 접속시에 DDNS 주소 사용 불가능 현상
▼무선랜이 잡히지 않습니다.
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