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답변[re] 답변 드립니다.

2015.02.03조회 67

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선 네트워크 이름을 변경해보시고 동일한 증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.




>어느 순간 집에 있는 공유기가 잡히지 않습니다. 사용 하는 휴대폰 기종은 갤럭시S3입니다. 컴퓨터 와이파이는 잡히는것 같은데 휴대폰 와이파이가 잡히지 않습니다. 휴대폰 A/S센터 방문하여 확인 하였으나 휴대폰에는 문제가 없다고 합니다. 집 공유기 말고는 다 와이파이가 잡힙니다. 어떤 문제인지 알고 싶습니다.

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이름고객지원실
제품명A-604M
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선 네트워크 이름을 변경해보시고 동일한 증상이 나타나시는지 비교가 필요합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>어느 순간 집에 있는 공유기가 잡히지 않습니다. 사용 하는 휴대폰 기종은 갤럭시S3입니다. 컴퓨터 와이파이는 잡히는것 같은데 휴대폰 와이파이가 잡히지 않습니다. 휴대폰 A/S센터 방문하여 확인 하였으나 휴대폰에는 문제가 없다고 합니다. 집 공유기 말고는 다 와이파이가 잡힙니다. 어떤 문제인지 알고 싶습니다.

[2015-02-03 02:20:01]
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