AS신청

2015.02.02조회 107

김**ipTIME A604VLG U+ 광랜

구매한지 몇일안됫는데..사용후 부터 인터넷과 인터넷 전화가 접속이 자주끊켜 LG유플러스에 문의 했더니 확인결과 공유기가 불량이라고하네요..LG에서 가져온 아이피타임 공유기로는 연결이 잘되는데..저희가 직접 구매한 이상품은 안되요!!! AS처리 방법 알려주세요. 제조년월일은 2014.9.10 로 되어잇네요. 빠른 처리 답변 부탁드립니다.

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[re] 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	AS신청
이름	김**
제품명	ipTIME A604V
인터넷 회선	LG U+ 광랜

구매한지 몇일안됫는데..사용후 부터 인터넷과 인터넷 전화가 접속이 자주끊켜 LG유플러스에 문의 했더니 확인결과 
공유기가 불량이라고하네요..LG에서 가져온 아이피타임 공유기로는 연결이 잘되는데..저희가 직접 구매한 이상품은 안되요!!!
AS처리 방법 알려주세요.
제조년월일은 2014.9.10 로 되어잇네요.
빠른 처리 답변 부탁드립니다.

[2015-02-02 07:42:35]

▲	VPN이 죽었습니다.
▼	ipTIME T24000 펌웨어 버전 9.30 업데이트 후 증상

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