답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS와 같은 내부 네트워크에 있는 PC를 이용하여 관리툴 화면에 접속이 되는지 확인이 필요하며 NAS 전원 재부팅 후 스마트폰을 이용하여 웹접속이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 해당 DDNS주소 및 관리자 아이디,암호 를 비밀글로 기재해주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>nas2e 사용중입니다. 근데 오늘 출근해서 데이터좀 옮기려고 웹으로 접속하니 500 - Internal Server Error 에러가 뜨면서 로그인 페이지도 안뜹니다. 휴대폰에서 dav으로 접속하면 접속은 되나 폴더 안의 파일에 들어가려고 하면 오류 뜨더군요 (ftp는 또 멀쩡히 접속은 됩니다.) ipdisk drive로 컴퓨터랑 연결하면 또 잘됩니다. 왜 이러는 건가요 뭐가 잘못된건지. 어떻게 조치해야 하는지 알려주세요. 웹으로 접속이 안되니.. 리부팅도 못하고.. 어떻게 해야하는지요? 집가서 껏다 켜는 방법밖에 없는건가요?