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답변[re] 답변 드립니다.

2015.02.02조회 138

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기를 물리적으로 초기화 하여 초기 화면인 http://192.168.0.1 로 접속이 가능한지 확인해주셔야 할것으로 보입니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

만약 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 해당 pc에서 ip를 할당받는 부분에 문제가 있을 가능성도 있으니 pc를 재부팅 하신 후 접속해보시기 바랍니다.

감사합니다.




>초기화를 진행하면 1번 화면으로 진행하다가
2번화면처럼 오류가 발생하네요.
펌웨어 업그레이드 후 문제가 발생했습니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기를 물리적으로 초기화 하여 초기 화면인 http://192.168.0.1 로 접속이 가능한지 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 만약 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 해당 pc에서 ip를 할당받는 부분에 문제가 있을 가능성도 있으니 pc를 재부팅 하신 후 접속해보시기 바랍니다. 감사합니다.
>초기화를 진행하면 1번 화면으로 진행하다가 2번화면처럼 오류가 발생하네요. 펌웨어 업그레이드 후 문제가 발생했습니다.

[2015-02-02 02:15:42]
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▲n604a wifi 끊김
▼초기화 wifi 연결
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
167290처리 완료n904 초기화 문의방**102
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실137
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