답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
일반적으로 절전모드로 진입시 해당 HDD를 클릭시 잠깐의 딜레이 후 정상적으로 동작이 가능해야하며 아무런 반응이 없는 상태라면 해당 외장하드 케이스를 다른pc에 장착하여 사용시 동일한 증상이 발생된는지 비교해주시기 바랍니다.
케이스 문제인지 pc간의 특성인지, 혹은 HDD자체의 이상인지 구분이 필요하며 다른pc에서 동일하게 멈추어 동작이 안되는 증상이 발생된다면 용량이 작은 hdd라도 변경하여 기기적인 불량유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTIME HDD3035 USB3.0을 구입하여 사요하고있읍니다 삼성hdd 1테라제품을 ipTIME HDD3035 USB3.0 에장착을하여 사용하고있는데요 이상한점이 usb를 컴퓨터에끼우면 잘됍니다 어느정도사용하다가 다른일을하고 다시 컴터에끼워진상태에서 사용할여고하면 아무런 반응이 없읍니다 하드디스크 관리도구라든지 다른것을보아도 모두 인식이돼어있는상태인데요 ipTIME HDD3035 USB3.0전원을 다시껏다가 킨다던지 아니면 usb컴터에서 뺏다가 다시 끼우면 다시잘됍니다 그러다가 조금안쓰면 또그러네요 ipTIME HDD3035 USB3.0 구입하기전에는 그냥 메인보드에 사타를 바로끼우면 아무런 문제가 없었는데요 무엇이문제일까요?
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
일반적으로 절전모드로 진입시 해당 HDD를 클릭시 잠깐의 딜레이 후 정상적으로 동작이 가능해야하며 아무런 반응이 없는 상태라면 해당 외장하드 케이스를 다른pc에 장착하여 사용시 동일한 증상이 발생된는지 비교해주시기 바랍니다.
케이스 문제인지 pc간의 특성인지, 혹은 HDD자체의 이상인지 구분이 필요하며 다른pc에서 동일하게 멈추어 동작이 안되는 증상이 발생된다면 용량이 작은 hdd라도 변경하여 기기적인 불량유무를 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>ipTIME HDD3035 USB3.0을 구입하여 사요하고있읍니다 삼성hdd 1테라제품을 ipTIME HDD3035 USB3.0 에장착을하여 사용하고있는데요 이상한점이 usb를 컴퓨터에끼우면 잘됍니다 어느정도사용하다가 다른일을하고 다시 컴터에끼워진상태에서 사용할여고하면 아무런 반응이 없읍니다 하드디스크 관리도구라든지 다른것을보아도 모두 인식이돼어있는상태인데요 ipTIME HDD3035 USB3.0전원을 다시껏다가 킨다던지 아니면 usb컴터에서 뺏다가 다시 끼우면 다시잘됍니다 그러다가 조금안쓰면 또그러네요 ipTIME HDD3035 USB3.0 구입하기전에는 그냥 메인보드에 사타를 바로끼우면 아무런 문제가 없었는데요 무엇이문제일까요?
