답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 바이러스로 인하여 공유기의설정이 변경되어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높습니다 .이와같은경우 공유기의공장초기화를 진행후 추후 이와같은 변경을 차단하기 위해 아래 보안설정또한 함께 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 침해 대응 관련 공유기 보안 설정 <--클릭~!! 감사합니다.
>오늘 아침 컴 기본 브라우저창에 금융감독원 파밍창이 떴는데 알아보니 무선 WIFI공유기에 타고 온다고 하네요... 그래서 공유기를 제거해 봤더니 문제가 없고 다시 공유기를 연결했더니 파밍창이 뜹니다.. 인터넷에 나온 방법으로 해 봤는데도 소용이 없습니다... 귀사의 제품에서 파밍창에서 감염된 바이러스를 제거할 방법은 없을까요???