답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 NAS를 이용한 ipDISK 기능 이용시 당사 공유기가 아니더라도 포트개방이 가능한 라우터 장비 하단에 연결하신 경우 문제되지 않으며 NAS가 인터넷에 연결되어있지 않은 경우 NAS의 수동 IP설정메뉴의 DNS주소 값을 넣어서 적용해주시면 정상적으로 사용이 가능합니다.
ipDISK 주소 등록시에는 HTTP,FTP 포트가 열려있어야 정상적인 외부접근이 가능하오니 NAS가 연결된 라우터 장비에서 개방된 포트를 이용하여 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 NAS4 구매를 하여
ipDISK 서비스를 사용해 보려고 설정을 하려 하는데
"NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다.
네트워크 설정 점검 후 재시도해 주시기 바랍니다."
라는 메시지가 계속 나옵니다.
특이사항으로는 회사에서 사용할 예정이라
IP주소설정을 수동IP주소 사용으로 고정아이피로 설정하였습니다.
그런데 메뉴얼 같은데 다 보니 IPTIME 공유기에 연결하여 내부IP(자동IP주소받기)로 설정되었을 경우만 있어서 혹시 꼭 IPTIME 공유기를 통해서 설정이 되어지는것인지 궁금합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 NAS를 이용한 ipDISK 기능 이용시 당사 공유기가 아니더라도 포트개방이 가능한 라우터 장비 하단에 연결하신 경우 문제되지 않으며 NAS가 인터넷에 연결되어있지 않은 경우 NAS의 수동 IP설정메뉴의 DNS주소 값을 넣어서 적용해주시면 정상적으로 사용이 가능합니다.
ipDISK 주소 등록시에는 HTTP,FTP 포트가 열려있어야 정상적인 외부접근이 가능하오니 NAS가 연결된 라우터 장비에서 개방된 포트를 이용하여 사용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요 NAS4 구매를 하여
ipDISK 서비스를 사용해 보려고 설정을 하려 하는데
"NAS가 인터넷에 연결되어있지 않습니다.
네트워크 설정 점검 후 재시도해 주시기 바랍니다."
라는 메시지가 계속 나옵니다.
특이사항으로는 회사에서 사용할 예정이라
IP주소설정을 수동IP주소 사용으로 고정아이피로 설정하였습니다.
그런데 메뉴얼 같은데 다 보니 IPTIME 공유기에 연결하여 내부IP(자동IP주소받기)로 설정되었을 경우만 있어서 혹시 꼭 IPTIME 공유기를 통해서 설정이 되어지는것인지 궁금합니다.







































