답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
유선으로 연결된 PC에서 무선연결기기의 PING 테스트 방법 및 속도 확인에 대해 안내해드렸습니다.
추후 문의사항이 있는 경우 당사 고객센터로 연락주시기로 하였습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
감사합니다.
>여전히 똑같은 증상들은 반복되는군요
펌웨어 업데이트 직후
속도는 정상적으로 나왔습니다.
아마도 단순히 껏다 켰어도 그랬으리라 보구요
아직 얼마 되지도 않았는데 시간이 지나니까
바로 조금씩 증상이 나타나는군요
애매하긴 하지만 파일 전송에도 하락이 잠시 발생하긴 하는데
비정상적이라고 보긴 조금 어렵지만 분명 불안한 부분이 있습니다
아이폰, 아이패드 테스트 결과로는
편차도 심하고 오락가락 할때가 많네요
정상수준일때도 있고 거의 0에 가깝게 전송 결과가 나오기도 하고
아마 시간이 지나면 더 심해 질거 같네요
전화드려 상담을 도와드렸습니다.
유선으로 연결된 PC에서 무선연결기기의 PING 테스트 방법 및 속도 확인에 대해 안내해드렸습니다.
추후 문의사항이 있는 경우 당사 고객센터로 연락주시기로 하였습니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
감사합니다.
>여전히 똑같은 증상들은 반복되는군요
펌웨어 업데이트 직후
속도는 정상적으로 나왔습니다.
아마도 단순히 껏다 켰어도 그랬으리라 보구요
아직 얼마 되지도 않았는데 시간이 지나니까
바로 조금씩 증상이 나타나는군요
애매하긴 하지만 파일 전송에도 하락이 잠시 발생하긴 하는데
비정상적이라고 보긴 조금 어렵지만 분명 불안한 부분이 있습니다
아이폰, 아이패드 테스트 결과로는
편차도 심하고 오락가락 할때가 많네요
정상수준일때도 있고 거의 0에 가깝게 전송 결과가 나오기도 하고
아마 시간이 지나면 더 심해 질거 같네요







































