답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 2TB제품이면...1TB + 1TB 인가요? -당사 NAS의 경우 하드와 함께 판매하고 있지 않으며, 롯데닷컴에서 2TB의 하드와 결합하여 판매하고 있는것으로 판단됩니다. 해당 2TB하드 문의의 경우 롯데닷컴을 통해 답변을 받아 주시기 바랍니다. 2. 이 상품에서 쓰이는 하드는 NAS전용하드인가요? -또한 NAS에서 사용하는 하드는 나스전용하드가 아니여도 사용가능합니다. 3. 이 상품의 하드가 고장(일명 뻑)나면...A/S는 어떻게 되나요? 일반적으로는 제품보증기간내에는 교환되잖아요...    보증기간이나 회사명, A/S정책을 알고 싶나요? -하드가 고장이 난다면 하드 제조회사에서 A/S를 받아 주셔야 하며 당사는 NAS기기본체 및 아답타에 대한 A/S를 진행하게 됩니다. A/S기간은 구매 후  2년입니다. 4. 이 상품은 본사에서 제공하는 상품이 아닌가요? 쇼핑몰 판매자가 만들어낸 제품인가요? -앞서 말씀드린바와 같이 당사 NAS의 경우 하드와 함께 판매하고 있지 않으며, 롯데닷컴에서 2TB의 하드와 결합하여 판매하고 있는것으로 판단됩니다. 감사합니다.
>NAS 2e의 구입을 고려하는 중인데... 롯데닷컴에서 판매하는 NAS 2e의 제품 중에서 2TB제품이 있는데... 가격이 생각보다 저렴해서 여쭤봅니다. 1. 2TB제품이면...1TB + 1TB 인가요? 2. 이 상품에서 쓰이는 하드는 NAS전용하드인가요? 3. 이 상품의 하드가 고장(일명 뻑)나면...A/S는 어떻게 되나요? 일반적으로는 제품보증기간내에는 교환되잖아요...    보증기간이나 회사명, A/S정책을 알고 싶나요? 4. 이 상품은 본사에서 제공하는 상품이 아닌가요? 쇼핑몰 판매자가 만들어낸 제품인가요?