답변[re] 설정오류 문제가 있습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 안내해드리려 했으나 통화가 여의치 않아 글로 답변드리도록 하겠습니다. 11n only모드의 경우는 칩셋에 따라 설정이 바뀌거나, 무선 드라이버에 따라 설정지원이 안될 수 있습니다. A3004 제품군의 경우 현재 9.32버전에서 11n only 설정은 지원하지 않는데, 11 b,g,n 모드로 설정하시게 되면 11n only로 설정했을 때와 비교해서 동일한 성능으로 11n 장비들 통신이 되니 b,g,b 모드로 설정을 권해드립니다. 5ghz 대역도 같은 경우로 볼 수 있는데, 11ac/11n 5GHz 모드가 기본이며, 11a/11n 5GHz 연결은 모드 자체가 성능을 낮추는 격이 되므로 최신 기술인 802.11ac나 802.11n 모드 연결하시기 위해서는 11ac/11n 모드로 설정해서 이용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>A3004 11ac 제품을 사용하고 있습니다. 2.4GHz / 5GHz 모두 사용하고 있는데 설정에 문제가 있어서 문의 드립니다. 첨부파일과 같이 2.4GHz 모드의 접속모드 설정에서 "11n Only 모드" 를 설정할 수 있는 선택항목이 사라졌습니다. 어제 밤까지 이상이 없었는데, b,g,n 모드 -> n only -> b only -> g only -> g & b 모드로 변경 설정 후 동작확인을 완료했는데 그 이후 다시 11n only 모드 설정하려고 하니 설정할 수 있는 선택항목이 사라졌습니다. 설정 초기화를 해도 안되고 factory reset 을 수행해도 안됩니다. 어떻게 조치하면 되는지 회신 부탁합니다. (빠른 응답 부탁드립니다. 급합니다... ㅠㅠ) *** 더불어,,, 첨부파일을 넣을수 없어 그런데 5GHz 도 "11ac/11n 5GHz" 모드밖에는 다른 걸 설정할 수 없습니다.