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답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

2015.01.29조회 77

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

선연결이 정상적으로 진행되지 않은 상태로 보이며 인터넷 회선은(모뎀에서 나온선) 공유기의 wan (노란포트) 에 연결되어야 하며 pc는 1~4번랜포트에 연결해야 맞게 연결된상태입니다.

이후 각각의 모뎀과 공유기를 재부팅하여 아래 설치도우미를 진행하여 동작유무를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.

ipTIME 설치도우미 2.20 <--클릭~!!

감사합니다.




>안녕하세요. 모뎀 에서 - 본체 Lan 연결시에 인터넷은 잘됩니다. 그리고 새 LAN 선으로 도 테스트 해봤구요 ..

인터넷 모뎀 PORT 와 컴퓨터 포트는 정상 동작 여러번 확인했습니다.

문제는 공유기와 모뎀 연결을 하면 이더넷 IP 설정하라고 오류가 뜹니다.(윈도우 8.1 ) 이구요...

모뎀도 RESET 해보고 공유기도 여러번 RESET 해봤구요.. LAN 선은 둘다 새거입니다..

연결 순서는 ( 본체 LAN 선 공유기에서 맨오른쪽 PORT에 연결 > 공유기 PORT 1 을 모뎀 포트와 연결 > 동작안됨.)

확인부탁드립니다.


질문

QnA
제  목[re] 문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime A104
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 선연결이 정상적으로 진행되지 않은 상태로 보이며 인터넷 회선은(모뎀에서 나온선) 공유기의 wan (노란포트) 에 연결되어야 하며 pc는 1~4번랜포트에 연결해야 맞게 연결된상태입니다. 이후 각각의 모뎀과 공유기를 재부팅하여 아래 설치도우미를 진행하여 동작유무를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 설치도우미 2.20 <--클릭~!! 감사합니다.
>안녕하세요. 모뎀 에서 - 본체 Lan 연결시에 인터넷은 잘됩니다. 그리고 새 LAN 선으로 도 테스트 해봤구요 .. 인터넷 모뎀 PORT 와 컴퓨터 포트는 정상 동작 여러번 확인했습니다. 문제는 공유기와 모뎀 연결을 하면 이더넷 IP 설정하라고 오류가 뜹니다.(윈도우 8.1 ) 이구요... 모뎀도 RESET 해보고 공유기도 여러번 RESET 해봤구요.. LAN 선은 둘다 새거입니다.. 연결 순서는 ( 본체 LAN 선 공유기에서 맨오른쪽 PORT에 연결 > 공유기 PORT 1 을 모뎀 포트와 연결 > 동작안됨.) 확인부탁드립니다.

[2015-01-29 00:52:17]
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▲공유기 끊김현상 as보냈습니다.
▼제 이메일과 연결된 ddns는 삭제 부탁드립니다.
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