답변[re] 문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
파일 크기는 NAS사용과는 특별한 연관성은 없어보이며 비정상종료가 된다면 NAS자체가 전원이 재부팅이 되었을 가능성이 높아보입니다. (비정상 종료시 디스크검사 메세지가 뜨게 됩니다.)
ftp 등으로 영화파일등 큰파일을 전송하여 기기적인 재부팅증상이 발생되는건 아닌지 다시한번 확인해 주시기 바라며 본체의 전원부 혹은 아답타의 동작에 문제가 발생되어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높습니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
EFM ipTIME NAS-IIe 를 백업용 스토리지로 이용을 하고 있습니다.
일주일정도 테스트 기간동안 작은 파일을 저장할때는 문제가 없어 보였는데
60G 짜리 파일을 업로드 하면 중간에 연결이 끊어지는 현상이 항상 발생을 합니다.
또한 위 증상이 발생하면 한동안 아예접속이 이루어지지 않으며
한참후에 접속을 해보면 시스템이 비정상적으로 종료되어 디스크검사가 필요하다는 메시지가 나옵니다.
시스템 시간도 2011.01.01 로 초기화 됩니다.
이런경우 어찌 해야 하는지요 ??
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파일 크기는 NAS사용과는 특별한 연관성은 없어보이며 비정상종료가 된다면 NAS자체가 전원이 재부팅이 되었을 가능성이 높아보입니다. (비정상 종료시 디스크검사 메세지가 뜨게 됩니다.)
ftp 등으로 영화파일등 큰파일을 전송하여 기기적인 재부팅증상이 발생되는건 아닌지 다시한번 확인해 주시기 바라며 본체의 전원부 혹은 아답타의 동작에 문제가 발생되어 이와같은 증상이 발생되었을 가능성이 높습니다.
이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>안녕하세요.
EFM ipTIME NAS-IIe 를 백업용 스토리지로 이용을 하고 있습니다.
일주일정도 테스트 기간동안 작은 파일을 저장할때는 문제가 없어 보였는데
60G 짜리 파일을 업로드 하면 중간에 연결이 끊어지는 현상이 항상 발생을 합니다.
또한 위 증상이 발생하면 한동안 아예접속이 이루어지지 않으며
한참후에 접속을 해보면 시스템이 비정상적으로 종료되어 디스크검사가 필요하다는 메시지가 나옵니다.
시스템 시간도 2011.01.01 로 초기화 됩니다.
이런경우 어찌 해야 하는지요 ??







































